奔驰S320电动车窗疑难故障

简介：一辆奔驰W220 S320轿车，用户反映该车经常出现电动车窗开关(图1)失灵的情况，具体的故障现象是，有时不能上升，有时不能下降。 ...
一辆奔驰W220 S320轿车，用户反映该车经常出现电动车窗开关(图1)失灵的情况，具体的故障现象是，有时不能上升，有时不能下降。
 

接车后，我们先对车辆进行试车，但故障未出现。连接诊断仪对车辆进行检测，诊断仪提示为网络系统故障。根据该车电动车窗系统的控制原理可知，该车电动车窗受CAN B网络控制，于是我们决定对CAN B网络系统进行检测。对于网络系统的检测，示波器无疑是最有效的仪器，于是我们决定利用示波器测试CAN H和CAN L的波形，但检测结果未见异常。经过2天的检测，该车的故障始终未出现，同时示波器也未测试出异常波形。为此我们又向用户咨询了该车故障出现的频繁程度，用户称该车的故障比较频繁，几乎每天都会出现，天气冷的时候好像情况会稍好一些，且故障都是在车辆行驶的过程出现，停车的时候未出现过。

根据用户反映的情况，我们决定带着仪器进行路试。但经过近50 km的路试，故障始终未出现。这究竟是什么原因呢?让我们百思其解。考虑到该车故障多是在天热时出现，于是我们选择在第2天中午继续试车。经过一段时间的行驶，故障终于出现，此时故障码重现，利用示波器测试CAN H和CAN L的波形，波形出现了严重的杂波。但待车速升高到100 km/h时，杂波的频率发生了明显变化，但电动车窗系统却能正常工作。可为什么早晨试车时没有出现故障呢?考虑到早晚温差较大，我们怀疑是温度影响了控制模块(图2)的工作。等到下午气温降下来后再对车辆进行测试，虽然起初故障并未出现，但经过几次试车，故障再次出现，且故障现象没有发生任何改变，看来之前的推论并不成立。